ｐａｖｉｌｉｏｎトラブル

朝起きてＰＣを起こそうとしたら、ＰＳWのＬＥＤが点くだけで画面は真っ黒のままです。（やべぇ）
修理を依頼しようと、でも取り説も見当たらないのでIPadでHPのサービスを検索して、電話。
購入2年弱で保障期間は過ぎていてマザーボード交換だと４～１０万円とかで、サービスセンターに送るようにと言う指示です。修理代が高額になるときは事前に電話連絡をくれるそうです。
取りに来て欲しいと頼んだら引き取りサービスは２５００円とか言われました。
同梱するサービス依頼書のファックスでの送付を頼みました。さて何度かトライしていましたがこちらの受信機が不調でまともに受信できません。再度電話してメールに変えました。古いPCはXPなので恐々立ち上げてｇMailに接続して依頼書をDLして即印刷、急いでシャットダウンしました。FaxからPCに変更したとき引取りサービスをキャンセルしましたが、万一取りに来たとき準備が出来ていないと拙いと思い、依頼書に記入して梱包して準備完了。
翌日、案の定と言うか日通貨物が引き取りに来ました。
引き取りに来てから4日目の昼ころ０６・・から着信が有りました。再度つながって話を聞くと、BIOSの設定を変えたとかの修理で、無料だそうです。
暫くしたら修理品が届きました。恐れていた請求書の類は見当たりません。別送かなと恐々待っていますがまもなく月末なので、無料を信じて良さそうです。引き取りサービスも無料でした。
不幸中の幸い、ありがとうHPさん。